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Le Conseil Régional de La Réunion : une transformation digitale centrée usagers

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Conseil Régional de La Réunion

La Région Réunion a confié à RED SAMURAI l’animation de la conduite de changement des projets de transformation digitale avec comme mission principale d’évaluer le niveau de maturité digitale des agents ainsi que leurs attentes en matière d’ergonomie et d’outils informatiques de gestion et de production.

Des ateliers Sprint Design pour accélérer la transformation digitale

Notre principale approche se base sur l’animation d’ateliers en Sprint Design pour accélérer la résolution de problèmes en collectif et la créativité. L’objectif est de répondre aux besoins des utilisateurs et des agents rapidement et à moindre coût.

L’idée novatrice du Design Sprint est d’imposer une contrainte temporelle pour réduire les risques et incertitudes liés à l’innovation dans le projet.

Rapidement, avec le Design Sprint, nous nous concentrons sur le résultat concret et directement mesurable, permettant de valider la stratégie et de la tester sur de vrais utilisateurs. Grâce au prototype, de convaincre les parties-prenantes, réduire les risques, éviter de développer des fonctionnalités inutiles et maximiser le retour sur investissement (ROI).

Nous travaillons sur plusieurs services en ligne accessible sur https://demarches.cr-reunion.fr

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